Användarvillkor

📄 Användarvillkor – Seléine

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för användning av webbplatsen och köp som görs via Seléine (“vi”, “oss”, “vårt”).
Genom att besöka webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Företagsinformation

Seléine
Säte: Sverige
Kontakt: Seleine.support@gmail.com

3. Produkter

Seléine säljer skönhets- och hudvårdsrelaterade produkter, inklusive ansiktsverktyg och tillbehör.

Produkterna är avsedda för kosmetiskt bruk. Resultat kan variera beroende på individuell hudtyp och användning.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera produktinformation, innehåll eller tillgänglighet.

4. Beställning

När du slutför ett köp på vår webbplats ingår du ett bindande avtal med Seléine.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid:

  • felaktiga prisuppgifter
  • misstänkt bedrägeri
  • tekniska fel i butiken
  • lagerbrist

5. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Vi accepterar betalning via säkra tredjepartsleverantörer såsom:

  • kortbetalning
  • Klarna
  • Shopify Payments (eller motsvarande)

Seléine lagrar aldrig dina kortuppgifter.

6. Leverans

Leverans sker inom angivna tidsramar som visas i kassan eller på leveranssidan.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av:

  • fraktbolag
  • tullhantering
  • omständigheter utanför vår kontroll

7. Ångerrätt och retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt EU:s distansköpslag.

Undantag kan gälla för hygienprodukter om förseglingen brutits.

För att göra en retur kontaktar du oss på: Seléine.support@gmail.com

8. Ansvarsbegränsning

Seléine ansvarar inte för:

  • indirekta skador
  • felaktig användning av produkterna
  • allergiska reaktioner eller individuella hudreaktioner
  • förseningar utanför vår kontroll

Produkter ska användas enligt instruktion.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen (inklusive logotyp, text, bilder, produktnamn och design) tillhör Seléine eller dess licensgivare.

Det är förbjudet att kopiera, reproducera eller använda material utan skriftligt tillstånd.

10. Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att inte:

  • använda webbplatsen olagligt
  • försöka störa dess funktion
  • samla in data utan tillstånd
  • använda innehåll i kommersiellt syfte utan godkännande

11. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt vår integritetspolicy (GDPR).
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

12. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst.
Den senaste versionen gäller alltid.

13. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag.
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog med kundservice.